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詳しいサポート内容は、サイト内の「無料サービスとサポート」をご覧ください。

見積もり

当サイトは、留学エージェントとしてスペイン政府に届けを出し、「Kingsbrook」、「Mediterráneo」、「Linguaschools Barcelona」、「Olé Languages」、「Speakeasy」、「BCNLIP」のオフィシャルエージェントとして活動しています。

これらの語学学校のコース料金および宿泊料金は、当サイトから見積もりを依頼しても、直接語学学校に見積もりを依頼しても同じ料金が提示されます。

当サイトが提供するサービスの手数料などは、語学学校が提示する正規の料金に一切上乗せされません。ただし、当サイトの特別割引を利用する場合は、当サイトの見積もりの方が割安となります。

見積もり作成は、通常1日、語学学校に空き具合の確認が必要な場合は2日(いずれも平日)程度の時間を頂いています。

また請求書は、必ず学校から正規の料金の請求書が発行されます。

支払いについて

留学生の皆さんと当サイトの間では金銭のやり取りは一切なく、語学学校へ直接支払手続きを行います。

語学学校から発行された請求書には、当サイトの手数料などは上乗せされていません。請求金額はどの学校もユーロとなります。

支払方法は海外銀行送金、オンライン決済、クレジットカード支払いと各学校が提示する支払方法から選択します。お支払い方法が不明な場合は当サイトが日本語でサポートいたします。

返金とキャンセルについて

返金およびコースのキャンセルについては、支払いを学校に直接するため、各学校の規定に従います。

質問がある方は、お申込みあるいはお支払い前に必ず各学校のキャンセル規定についてお問い合せ下さい。

ただし、どの学校も学生ビザを申請し、認可された場合はキャンセル・返金は不可です。これはどのような語学学校でも同様の対応をしています。

各語学学校の規定について

語学学校ごとに、祝日分の授業の振り替え、学校閉校日、クラスが定員に達しなかった場合の対応、授業時間、支払方法などに相違があります。バルセロナ・スペイン留学では、学校が定めている規定に従います。

個人情報について

当サイトの個人情報の扱いに関しては、スペインの法律に準じます。

お問い合わせ、入学申し込みの際に提供される個人情報は、バルセロナ・スペイン留学のデーターファイルに保存され、カウンセリングおよび入学申し込みのためのみ利用されます。

皆さんの個人データが語学学校以外の第三者に開示されることは一切ありません。バルセロナ・スペイン留学利用者はいつでも無料で、個人情報の訂正、取消、異議を唱える権利を有します。書面にて、お問い合せフォーム、またはメールアドレス(support@barcelona-ryugaku.com)よりご連絡下さい。

サイトコンテンツについて

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